Slack Ups می تواند هنوز در نرم افزار اداری رشد کند

بریتنی نیومن / The New York Times / Redux

این رسمی است: سرمایه گذاران عاشق Slack . شرکت چت کاری محل کار روز پنج شنبه از طریق لیست مستقیم غیرمعمول، جایی که آن را به سادگی سهام خود را در بورس اوراق بهادار نیویورک بدون بانکداران به بازار عرضه کرد. سهم سهام Slack در 38.62 دلار بسته شد، که تقریبا 50 درصد بالاتر از قیمت مرجع است که روز قبل تعیین شده است و ارزش این شرکت 19.47 میلیارد دلار است.

مطمئنا سرمایه گذاران، همیشه یک دسته بلند، به راحتی می توانند از عشق با Slack بیرون بیایند. Slack هنوز سود خود را به ارمغان می آورد و از رقابت با سرویس چت مایکروسافت، تیم ها، که شامل Office 365، ارائه بهترین عملکرد مایکروسافت در محل کار و همچنین رقبای کوچکتر مانند Flock و Mattermost است، مواجه است.

اما لیست عمومی Slack به دنبال دو IPO کمتر از IP ها و همچنین موفقیت آمیز، شرکت های کسب و کار برای کسب و کار: شرکت ویدئو کنفرانس زوم در ماه آوریل و شبکه و شرکت امنیتی به سرعت در ماه مه. با هم این IPOs نشان می دهد که حتی به عنوان بازار تکنولوژی مصرف کننده توسط اپل، آمازون، فیس بوک و گوگل تحت سلطه، شرکت هایی که به کسب و کار به فروش می رسانند هنوز می توانند راه هایی برای رقابت با بچه های بزرگ پیدا کنند.

هنگامی که Slack برنامه چتش را در سال 2013 راهاندازی کرد، رقیب اصلی آن HipChat بود که توسط Atlassian ساخته شده است که IPO موفق به آن در سال 2015 داشته است. اوایل سال گذشته HipChat در حال استفاده از HipChat بود و Atlassian سال گذشته HipChat را متمرکز کرد تا بر روی محصولات دیگر تمرکز کند. اما همچنین با بسیاری دیگر از ابزارهای ارتباطی در محل کار، از ایمیل به شبکه های اجتماعی شرکت های بزرگ تا اینترانت های قدیمی قدیم رقابت می کرد. Zoom با استفاده از WebEx محکم سیسکو، سر به سر می رود. با وجود رقابت از طرف Akamai، به سرعت بازار را پیدا کرد. سخت است که نمونه های مشابهی را در میان فناوری های مصرفی پیدا کنید، در حالی که رقبای جدید تمایل دارند یا به فروش چهار یا چهارم بزرگ تبدیل شوند.

به عنوان مثال، فیس بوک Instagram و WhatsApp را قبل از اینکه هر برنامه بتواند هر گونه امیلی مارک زوکربرگ را به چالش بکشد، خرید. در فیس بوک، در سال 2010، Check-In را باز کرد، که شبیه به Foursquare بود. این سرویس کار نمی کرد – اما بعد از آن، چهار ضلعی دقیقا به یک رقیب واقعی فیس بوک تبدیل نشد. اخیرا، فیس بوک ویژگی Snapchat-like Stores را به Instagram و ویژگی لنز مشابه به سرویس فیس بوک سنتی اضافه کرده است. به عنوان سایت های دوستیابی آنلاین مانند Tinder یا Bumble تبدیل به یک راه معمول برای افراد برای اتصال، فیس بوک از ویژگی های دوستیابی در برخی از کشورها است .

بسیاری از فعالیت های ادغام و خرید در بازار کسب و کار به کسب و کار وجود دارد، برخی از آن توسط بخش های ابری گوگل و آمازون رانده شده است. اما موفقیت ظاهری Slack، Zoom و Fastly نشان می دهد که فروش تنها گزینه ای برای شرکت های فناوری اطلاعات نیست.

یکی از سه ویژگی مشترک این است که مدل کسب و کار آنها است. هیچکدام نیازی به مشتریان آینده نگر ندارند تا از طریق یک فرایند فروش پیچیده برای شروع استفاده از محصولات خود و یا یک تیم بزرگ فروش برای فروش این محصولات بروید. Slack and Zoom ارائه نسخه های رایگان است که هر کسی می تواند شروع به استفاده از فورا. شما فقط نیاز به پرداخت زمانی که شما شروع به نیاز به تعداد زیادی از کاربران و یا ویژگی های پیشرفته. شما می توانید به سرعت با یک کارت اعتباری ثبت نام کنید، بدون صحبت با نماینده فروش. این کار باعث ساختن buzz شد، مخصوصا با شروع کار. شاید مهمتر از همه، مانع کم ورودی، برای کارکنان فردی یا تیم های کارمند امکان استفاده از این خدمات را فراهم کرد، و اغلب در عوض یک محصول که شخص دیگری در شرکت خود خریداری کرده بود.

فراتر از مجموعه IPO، شرکت های دیگر از نرم افزار منبع باز استفاده می کنند تا غول های کسب و کار را به کار گیرند. برای مثال Docker جایگزین نرم افزارهای مجازی سنتی “VMware” و “Citrix” را به صورت رایگان ارائه می دهد، به توسعه دهندگان و سایر تکنسین ها اجازه می دهد آزمایش و ساخت محصولات با آن را قبل از پرداخت پول برای خدمات، پشتیبانی یا نرم افزار اختصاصی . به همین ترتیب، شرکت های نرم افزاری مدیریت ابر مانند آشپز، عروسک و HashiCorp در شرکت هایی مانند BMC با نرم افزار منبع باز شرکت می کنند.

البته، محصولات و خدمات این شرکت ها باید به اندازه کافی جذاب باشند که کارکنان در نهایت با هم متحد خواهند شد تا کارفرمایان خود را برای پرداخت متقاعد کنند. Slack این کار را با ایجاد یک برنامه چت در محل کار مردم واقعا دوست داشت با استفاده از، حتی اگر گزینه های ارزان تر و یا بحث و جدل بهتر در بازار وجود دارد. HashiCorp و شرکت های مشابه ضرب و شتم بچه های بزرگ را به بازار. اما آنها شانس خود را با رفتن مستقیم به افرادی که از تکنولوژی خود استفاده می کنند، به جای خرید مدیران.


داستان های بزرگ تر WIRED

 

٪ item item_read_more_button ٪٪